“Marketing du lịch” là ngành/nghề chuyên xây dựng kế hoạch, tổ chức, triển khai và đánh giá các hoạt động marketing, các sự kiện trong lĩnh vực lữ hành, cơ sở lưu trú, nhà hàng, vận chuyển du lịch, điểm đến du lịch và các dịch vụ bổ sung khác trong ngành/nghề du lịch.

Người làm ngành/nghề Marketing du lịch có nhiệm vụ chính là: nghiên cứu thị trường; tham gia vào quá trình xây dựng sản phẩm dịch vụ du lịch; quản lý ngân sách Marketing du lịch; xây dựng kênh phân phối sản phẩm dịch vụ du lịch; bán sản phẩm dịch vụ du lịch; quản lý bộ nhận diện thương hiệu của doanh nghiệp trong ngành du lịch; quảng cáo sản phẩm dịch vụ lữ hành và sản phẩm liên quan; quảng cáo sản phẩm dịch vụ lưu trú và dịch vụ ăn uống; thực hiện marketing sản phẩm dịch vụ du lịch trực tuyến; thực hiện hoạt động khuyến mãi trong kinh doanh du lịch; quan hệ công chúng, khách hàng trong kinh doanh du lịch; triển khai sự kiện marketing du lịch; xúc tiến quảng bá điểm đến du lịch du lịch...

Người làm ngành/nghề “Marketing du lịch” thường được bố trí làm việc trong các phòng Marketing, phòng Kinh doanh, phòng Kinh doanh và Tiếp thị… tại các doanh nghiệp lữ hành, cơ sở lưu trú, nhà hàng, vận chuyển du lịch, các khu vui chơi giải trí, điểm đến du lịch, cơ quan thông tin, xúc tiến du lịch của địa phương. Các vị trí làm việc cụ thể của ngành/nghề này thường là: nhân viên, giám sát viên, người quản lý marketing, nghiên cứu thị trường, quan hệ khách hàng, chăm sóc khách hàng, quảng cáo sản phẩm, bán hàng, tổ chức sự kiện, thông tin truyền thông…

Đang cập nhật...