Updating

Các nhiệm vụ chủ yếu của ngành/nghề Điều hành tour du lịch: chuẩn bị kiến thức chung về du lịch, lữ hành và doanh nghiệp lữ hành; tổ chức thực hiện đảm bảo an toàn và an ninh tại nơi làm việc; làm việc tại văn phòng; xây dựng, hệ thống thông tin về điểm đến; cập nhật kiến thức về sản phẩm và dịch vụ; thiết lập, duy trì và phát triển mối quan hệ với đối tác; thiết kế xây dựng chương trình du lịch theo yêu cầu khách hàng; hỗ trợ việc quảng cáo và bán chương trình du lịch; hỗ trợ thực hiện các giao dịch tài chính; thực hiện giữ chỗ và đặt chỗ; thu xếp dịch vụ và điều hành chương trình du lịch; xử lý tình huống; chăm sóc khách hàng; thiết lập và lưu trữ hồ sơ, số liệu thống kê, báo cáo, kiến nghị và đề xuất; quy hoạch và phát triển đội ngũ điều hành tour; quản lý tài chính trong hoạt động điều hành tour.

Vị trí làm việc chính của ngành/nghề Điều hành tour là: nhân viên điều hành tour, nhân viên đặt giữ chỗ tour du lịch; giám sát viên bộ phận điều hành tour và trưởng bộ phận điều hành.

Updating